Új Ecargo kerékpárod megvásárlásával 2 év garanciát biztosítunk az EU és UK területén, a vonatkozó jogszabályokban meghatározott feltételek szerint.
- Kiterjedtség– A garancia kiterjed valamennyi eredeti alkatrész gyártási- és anyaghibáira.
- Hiba igazolása – A termék birtoklásának első 6 hónapja után igazolnod kell, hogy a hiba már fennállt a termék megvásárlásakor.
- Vétel igazolása– A garanciális igényeket az Ecargo vagy a viszonteladó felé kell benyújtani, a vétel igazolásával együtt.
- Akkumulátor Garancia – Az akkumulátor jogosult a cserére, ha a vásárlástól számított 2 éven belül a teljes kapacitása 70% alá esik.
- Javítás sikertelensége – Ha az Ecargo kerékpárodon nem tudjuk reális időn belül elvégezni a javítást, akkor jogod van visszamenőlegesen igényelni a termék eredeti árának csökkentését.
- Kopás és elhasználódás – A következő részek vannak kitéve kopásnak és elhasználódásnak, így ezek a részek nem cserélhetőek a garancia keretében: gumiabroncsok, pedálok, nyereg, lánc, középcsapágy, kormánycsapágy, felnik, agyak, markolatszalag, festés mechanikus kopása.
- A garancia nem fedezi – A garancia nem terjed ki a termék nem biztonságos használatára, helytelen összeszerelésére vagy testreszabására, karbantartásának elhanyagolására, szokásos mértékű kopására és elhasználódására, használatából vagy élettartamából adódó hibákra.
